【ひろゆき】カスタマーサポートという職種で年収を上げるための方法

大手IT企業で問い合わせ窓口やFAQチャットボットなどの管理業務をしています。職種としてのカスタマーサポートは今後どうなると思いますか？自分が優秀でないのと年収も高くない業種なので将来が不安です。現在年収が450万円で700万円を目指しています。

プレイヤーのままだと給料は変わらないですよ。

カスタマーサポートは全然伸びるんじゃないですかね。ただカスタマーサポート自体は重要なんですけど、その業界には安い給料で大量のスタッフをコントロールする管理職が要求されるるのでそっちを目指したほうがいいと思います。ようはシステムに精通してスタッフ100人をトラブルなく動かせるなら年収700万円でもいいよってなると思うので。